Aihearkisto: Maine

Suomalainen ihme

Kauniina kesänä 2013 koko mediamaailman jättiläinen BBC uutisoi suomalaisesta ihmeestä: äitiyspakkauksesta. Juttua luettiin BBC:n nettisivuilta monen monta kertaa. Englannin kielen levinneisyyden tuntien voidaan olettaa, että juttu sai aikaan peräti kansainvälistä huomiota. Ja sekös meitä suomalaisia hellii. Kaiken kansainvälisen huomion keskellä … Lue loppuun

Kategoria(t): Brändi, Maine | Avainsanat: , , , , | 3 kommenttia

Somemokan draaman kaari

Someaika on tuonut mukanaan lieveilmiön: vääryyttä kokenut, tyytymätön asiakas avautuu ahdingostaan netissä. Ohjeet saanut asiakaspalvelija ei jousta, vaan vastaa ympäripyöreällä jargonilla, joka ei todellisuudessa ratkaise ongelmaa. Seuraa kaksipiippuinen mediailmiö: yrityksen maine asiakaspalvelijana joutuu kyseenalaiseen valoon, mutta toisaalta julkisuutta ja kiinnostusta … Lue loppuun

Kategoria(t): Ilmiöt, Inhimillistä, Maine, Media, Some | Avainsanat: , | Kommentoi

Paratiisin musta maine

Tropiikista lumihuippuisiin vuoriin vaihtelevia maisemia, iloisia ja kauniita ihmisiä, ehtymättömät luonnonvarat ja kiehtovat rannikot kahdella merellä. Vaikka aihetta olisi, nämä asiat eivät tule ensimmäisenä mieleen, kun kysytään, millainen on Kolumbia. Neljän vuosikymmenen ajan Kolumbia kärsi väkivaltaisesta sisällissodasta, joka henkilöityi huumeparoni … Lue loppuun

Kategoria(t): Brändi, Inhimillistä, Maine | Avainsanat: , | Kommentoi

Maineriski on ennakoitavissa

Maineriski on ennakoitavissa Odotan innoissani riskienhallintaa käsittelevän luennon alkua: tulevaisuudentutkijan näkemykset maineriskien ennakoinnista ja hallinnasta kiinnostavat minua. Sujuvaa suullista esitystä tukevat PowerPoint-kalvot ovat häkellyttävän hienot. Graafinen mallinnus osoittaa, mistä riskienhallintaprosessi tärkeästä vaiheesta parhaillaan puhutaan. Vaikuttaa systemaattiselta, pragmaattiselta ja järkeen käyvältä. … Lue loppuun

Kategoria(t): Kohut, Kriisiviestintä, Maine, Yleistä | Kommentoi

Maineen punakynä

Entisenä kielipoliisina tahdon näin Mikael Agricolan päivän jälkilämmöillä kirjoittaa itselleni tärkeästä aiheesta – oikeinkirjoituksesta. Oikeinkirjoitus on yksi kirjallisen viestinnän näkyvimmistä keinoista mokata onnistunutkin sisältö, siksi punakynä on  yksi maineenhallinnan työkaluista. Mitä isompi yritys, sitä vähemmän saa anteeksi. Tämä lausahdus pitää … Lue loppuun

Kategoria(t): Inhimillistä, Maine, Viestintä | Avainsanat: , , | Kommentoi

Vaikka se tekee kipeää, ei haittaa

Kun jokin äkillinen ja yllättävä tapahtuma kohtaa, ihminen ei heti tiedä, mitä ajatella, saati miten tilanteesta selviäisi. Järkytyksen ja pelon tunteita seuraa viha, suru, usein epäusko. Onneksi tilanteeseen sopeutuminen alkaa ihmisellä sisäänrakennetusti heti. Aikaisemmista kokemuksista oppiminen sekä päivittäiset rutiinit nopeuttavat … Lue loppuun

Kategoria(t): Ilmiöt, Inhimillistä, Kohut, Kriisiviestintä, Maine, Some, Viestintä, Yleistä | Kommentoi

Porsaita pikkujouluissa oomme kaikki?

Avoimen viestinnän aikakaudella kaikki sisäinen viestintä on myös ulkoista – niin myös pikkujoulut. Pikkujouluilla voidaan esimerkiksi viestiä yrityksen arvoja ja ylläpitää imagoa. Lisäksi joulun alla järjestetty tapahtuma tai pienempikin yhteinen hetki on työnantajan tapa kiittää kuluneesta vuodesta ja osoittaa arvostusta … Lue loppuun

Kategoria(t): Inhimillistä, Maine, Twitter, Viestintä | Avainsanat: , | Kommentoi