Avainsana-arkisto: Facebook

Somemokan draaman kaari

Someaika on tuonut mukanaan lieveilmiön: vääryyttä kokenut, tyytymätön asiakas avautuu ahdingostaan netissä. Ohjeet saanut asiakaspalvelija ei jousta, vaan vastaa ympäripyöreällä jargonilla, joka ei todellisuudessa ratkaise ongelmaa. Seuraa kaksipiippuinen mediailmiö: yrityksen maine asiakaspalvelijana joutuu kyseenalaiseen valoon, mutta toisaalta julkisuutta ja kiinnostusta … Lue loppuun

Kategoria(t): Ilmiöt, Inhimillistä, Maine, Media, Some | Avainsanat: , | Kommentoi

Welcome to my party! Or not…

Planning for the greatest party ever? The date, venue, and theme are all set. You start outlining the guest list. Sure! You would like to see all your friends there. Now, think again. And pay extra attention to the little … Lue loppuun

Kategoria(t): Hassua, Ilmiöt, Inhimillistä, Some, Viestintä | Avainsanat: , , , , , , | Kommentoi

Tarpeeksi älykäs Facebookiin?

Viime viikolla ystäväni tokaisi aikoneensa päivittää Facebook-statuksensa, mutta tajunneensa sitten, ettei hänellä ole mitään ”riittävän älykästä” sanottavaa. Tästä alkoi pohdinta siitä, missä vaiheessa Facebookista on tullut ympäristö, jossa monelle oman FB-julkisuuskuvan pohtimisesta on tullut arkipäivää ja jokaisessa ajatuksessa täytyy manifestoitua … Lue loppuun

Kategoria(t): Ilmiöt, Some | Avainsanat: , | Kommentoi

Minäkö diginatiivi?

Innokas uusi työntekijä nappaa kopin heti ensimmäisenä työpäivänä: Joo, totta kai voin kirjoittaa blogiin. Ai, sen nimi on Diginatiivi. Hmmm. Mitä diginatiivi tarkkaan ottaen tarkoittikaan? Siis googlettamaan. Lukuisista lähteistä yhteenvetona: Diginatiiveista eli vuosien 1980–2000 aikana  syntyneistä suuri osa on toiminut … Lue loppuun

Kategoria(t): Inhimillistä, Some, Twitter | Avainsanat: , , , | Kommentoi

Virtuaalinen katastrofikeskus – jälkimietteitä Japanin järistyksestä

Välillä viestintäbisneksen maailmassa saattaa joutua tositoimiin. Japanissa maaliskuussa tapahtuneen maanjäristyksen takia tositoimiin joutui organisaatioita, jotka selvittivät tilanteen vaihtelevalla menestyksellä. Jotkut pystyivät toimimaan paineen alla esimerkillisesti ja hallitsemaan kaaosta ohittamalla hitaan ja myös klikkausahneen perinteisen median. Toisilla petti tekniikka, henkilökunnan hermot – … Lue loppuun

Kategoria(t): Kriisiviestintä, Some, Viestintä | Avainsanat: , , , , | Kommentoi